目前分類:有夢你會紅 (3)

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什麼叫做成功?什麼叫做有成就?(中國鋼鐵董事長王鍾渝校園演講實況)不論你的工作是什麼?不管你的職位高低?能夠為自已尋得人生的定位、為自已下一個成功的定義,才是最重要的。在《天下雜誌》於全省舉辦的「跨越極限、開啟未來」校園系列演講的最後一場,中鋼電董事長王鍾渝,對於個人及企業的成功,提出了不同的想法。每一個人的價值觀,什麼叫做有成就、有成功?是由每一個人自己去思考,自己去下定義。我要講一些小故事,這些小故事對我個人有很多啟發。二十四年前公司派我到德國,跟機械廠商談一些事情。那時候我第一次到德國,到了杜賽多夫這個城市,德國公司派了一個穿著筆挺的司機,開了一部賓士二八○來機場接我。從機場走高速公路到公司還要四○分鐘車程,上了高速公路,司機回頭跟我說,「先生,今天我這一部車子是新車,所以我不能開很快。」結果我一看他的儀表板, 一百四十公里 的速度,他還告訴我不夠快,我不知道怎麼回應。他還說他明年就要退休,而且非常驕傲地跟我講,他從二十二歲開始就當司機,他開車開了三十一年,沒有被警察抓過一次違規。他非常會保養車子,這是他第四部賓士,這一生他只汰換了三部車。他非常驕傲,覺得自己是一個非常棒的司機。我當時聽了很感動,一個五十三歲的人,當了一輩子的司機,還是兢兢業業,甚至非常驕傲。所以每一個人的生命裡面,什麼叫成就、什麼叫成功?什麼事情讓你自己非常驕傲?那位 司機 先生感染了我,我也對他肅然起敬。老技工的故事  第二件事情,是三年後我們到日本去參觀一家機械廠,叫小倉機械廠。我看到一個日本老技工,大概快六十歲了。他非常認真,我想為什麼這個老先生比其他年輕人還認真,就多站了一下,看了一下。這個老先生跟我講:「一般車床工要車四次才能車出那個形狀,我有本事三次車出來,而且車出來的葉片精度,跟人家車四次的效果一樣。」他覺得很了不得,下個月他就退休了,「不過你放心,你中鋼買的這台機器,我一定把他車完了才退休。」這件事也讓我非常感動,如果是一個中國人的技工,他第一個觀念是:我的技術比別人好,我應該升領班,如果領班不是我,就是主管不公。一個技工技術很精進,不見得會管理,不見得是好領班。你能把技術做得很棒,那也是成功啊,為什麼一定當主管才成功呢?可能那個技術好的人去當領班,做得很不成功,管人管不動,最後弄得自己很痛苦。這兩個故事,就是說人生從年輕到成長,我們要給自己下一個什麼樣成功的定義?將來我要用什麼樣的標準,來衡量我的價值?不要被主流價值框住  我要建議各位,不要被社會的價值,不管是主流還是非主流,來限定了你的框框。因為只有自己最了解自己、最能夠掌握自己。每個人對於成功定義的釐清,可以推展到企業。我們常常說企業要去訂定一個經營的理念。假如把經營理念引到人生來看的話,就是人生的哲學、人生的價值。講得通俗一點,人生要以賺錢為目的嗎?當然這也是一個方向,只要取之有道也沒關係。用到企業上就是,要想盡辦法多賺錢,想盡辦法讓我的股票價值高,把這個觀念引到企業來,就是這樣一個理念。或者要穩穩健健,在社會上規規矩矩做一個好人,我不要人家說我是壞人,將來遺臭萬年。把這個觀念用到企業來,就是穩健經營、要踏實,中鋼就是這個結果。穩健經營踏實的結果,就是賺了一百五十億,但是股價是二十塊,今年我明明要賺兩百億,股價還是二十塊,這就是我? 沒有特別去標榜我們的獲利,或者賺錢的能力。有一種人覺得,這一生什麼事情都要嘗一嘗,不管好的壞的,大麻煙是什麼味道,我抽一口看看,不要上癮就好,我就是要嘗試。這種創新的精神,用到企業來是什麼,就是要去冒險、投資、創新。把人生的目標想得很清楚,將來就會變成很好的管理者。從人生到企業同樣道理,你的人生理想是什麼?比如說想做作家、想要寫一本書,這也是一個理想。所謂人生的理想,你把它擴大到企業,就是我們企業的願景。中鋼將近三○年前成立,政府成立中鋼是做什麼的?是鋼鐵廠。鋼鐵廠是做什麼的?生產鋼鐵,好好產出鋼鐵就好。現在不一樣,市場變化很快,國營事業怎麼增產也跟不上,所以中鋼把角色定位轉換,從鋼鐵的生產者,轉變成為鋼鐵材料供應者。市場要什麼我們就賣什麼,管他做不做得出來,我先賣,拿著訂單去逼工廠說你趕快做出來,可是還不夠怎麼辦?進口。因為我們跟國外關係好,所以中鋼開始做貿易。但是,只做鋼鐵這材料,似乎還不能吻合公司成長的欲望,所以我們後來變成工業材料供應者。只要台灣需要的工業材料,中鋼都做。後來我們發現這樣也不夠,除了做工業材料供應者外,中鋼還有什麼資源?這個重要的資源就是,我們有三千多位非常有經驗的工程師,這個三十年經驗累積是不得了的資產,他知道什麼情況是錯的,什麼情況將來地震會垮掉,這個資源我要好好使用它。所以從今年初,三月份我們開了一個會,把中鋼的願景又修改,不但是工業材料供應者,還是腦力資源供應者。可是工程師供應腦力資源之後,最終目的是什麼?沒有社會大眾對中鋼的支持,哪有今天的中鋼?所以,我們要回饋社會。優質生活供應者 要回饋社會什麼?要利用我們的資源,利用工程師腦力的知識,來提升高雄所有人的生活品質。所以,我們把第三個願景定為,優質生活的供應者。所以我們說,好,我們來參與捷運,希望把捷運系統做起來之後,南星計劃填起來,變成海上遊樂園。將來我們的捷運系統公司賣個package,每一個人花多少錢買一張票,包括坐遊艇、到海上遊樂園玩,就提供了一個休閒的地方。這就是優質生活,我們可以來努力。一個人把人生價值,人生的定義想得很清楚,擴張到企業之後,發展出來所謂企業的理念、願景、發展策略,非常人性化,很容易得到認同,而且形成共識,變成所有同仁支持努力的方向。任何一個組織、企業,如果目標明確、共識強烈,大家團結合作所發揮的力量是不可限量的。把人生的價值釐清了,再盡心盡力去做,我就覺得成功了。如果你一定要達到什麼職務,那你會不愉快,因為不一定做得到。盡心盡力就是成功 我考試進中鋼第一個工作是工程師,從工程師跟著中鋼這樣成長上來,在中鋼我有過十三個不同的職稱。在每一個職務上我只要求盡心盡力,把事情做好了,我就覺得很高興。每一個人要自己去釐清人生旅途的希望、目標、理想,而且推展到企業來。到目前為止,我發現好像滿有用,所以提供給大家做參考。EXTENDED BODY:
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一個人要成功,就要有目標和"一定要"達到的決心。在成功之路上需要一個明確的限時進度表,而計畫也非常重要。  計畫要合理,並且有超前意識。每一個行業,有每一行的專業,所以不能在此一一說盡,需要特別說明的是僧,一旦制定了目標,必須嚴格認真的去執行每一項計畫,在特定的時間去執行。如果做到了,但進度不理想,這就需要修正短期目標,可以從周身的環境(包括公司、住宅、祖墳及人文環境的公司標誌、色彩、造型、簽名等)去修正,改善,化阻力為助力,保證核心目標的達成。如果是核心目標非常合乎自己的運程,在執行中所出現的問題,碰到的難關,一般說都可以在短期目標的執行中自動凸顯出來。  在實踐目標時,必須嚴格依照時間進度表來實施計畫。同時要不斷的檢驗計畫實施中的成效。我們每天利用幾分鐘的時間,檢討當天,這樣做無疑為自己在一年中開闢了三百六十五個檢討、修整、改進的空間。  去年到中東的約旦王國,當地有一家很著名的日本料理店,但是生意不理想,料理店的女老闆見到我,非常明確地提出,她要辦成該國第一流的餐廳。我查看料理店後發現無論該店的風水還是規模、廚藝等,應該可以達成她的目標。所以,我接受了這項邀請,首先我為料理店引領並安置了灶神,然後將她餐廳的招牌和標誌,根據當地風俗及她本人的運程作了調整。在靠庭院的大堂邊掛了一枚經過退磁和加持的水晶球。整個工作兩天內完成,第三天,她滿懷信心地來請我吃飯,我拒絕了,告訴她,必須停業一天,向所有員工提出目標,制訂嚴格的進度考核的時間表和周密實施計畫,她根據我的提議,要求每個員工必須每一天檢視各自所屬部門及本身的進度,再由老闆檢視員工和整個料理店的進度,每個星期安排一次部門主管會議,聽取彙報,發現問題,及時解決。  重新開門後,生意顯然與過去不同,特別吸引了很多東南亞去的顯貴就餐,在第一次部門主管會議上,他們自己發現了很多問題,及時得到糾正,當時我已經在埃及,她往開羅的酒店給我掛電話,她說,以現在這種勢頭,員工人手將會不夠,擬提前招聘一些,進行培訓,她問我可以嗎?我聽了為她高興,她不單能發現問題,並且已經能夠周密的計畫以後,她的目標達成指日可待。  上個月她來電說,料理店已經是中東地區最著名的餐廳,約旦皇室和政府內閣宴請東亞國家的領袖或高級要員,基本安排在此。他希望我能再去一次,因為以她現在的規模,已經不能應付如此大的來客量,一般人定位要在十天以前,所以她要擴大規模,需要我幫她物色新的酒店。  我建議她在擴大經營之前,希望她能到臺灣和香港,向比她更成功的人學習,包括跨出自己經營領域,和大成功者交朋友,學習他們的經驗。  她在電話中驚訝地問:"大師,您的提議,不是打斷了我原來的計畫?"我告訴她:沒有。只是對短期計畫的修正和補充,核心計畫依非但沒有然沒變而且會提到更高的標準。通過與比自己更成功人士的學習、討教,可以發現自己思維中的盲點,也只有局外的高人才能發現潛伏在自己事業中的不足。在本行業外領域中可以借鑒到很多全新的資訊,舉一反三,觸類旁通。  春秋時伯牙鼓琴,韻神合一,成為天下之妙而馬聞聲亦仰首長嘶,就是得益于在東海蓬萊山的觀海水澎湃,聞群馬悲號之聲。長期設身於一種行業或一種環境之中,會出現守陳不前的格局。大成功者往往是博學多才,既能明察周身格局,也能審度社會氣候。大成功者或是頂尖人物在實踐成功時,是不斷提升目標,望最高境界前進,絕對拒絕第二等的表現,力求完美。當今世界最年輕的首富蓋茨當被人問道,若個人電腦作業系統全屬微軟天下,你會怎麼做?蓋茨回答說:"電腦市場太龐大了,作業系統只屬一小部分,我不認為微軟會獨霸天下。不論微軟佔有 10% 或 100% 的市場,我們一定要不斷進步,從而滿足客戶和開發商的需求。如果我們不這麼做,別人會。" 如果你對現狀感到滿意,你的進度立即會由高速檔轉化成低速檔或者是制動檔。  談成功,必須先要知道什麼才算成功,應該給成功下一個正確的定義。  何為成功呢?這使我想起前年,1996年底,我在馬尼拉,應邀為當地的華商作學術演講,在演講活動期間,菲律賓僑領董尚真先生和工商大亨張先生,專程安排我為該國副總統艾斯瑞達和夫人查看運程並解釋菲律賓國運。我在為副總統艾斯瑞達察看運程時,從他的走路姿勢和掌紋中發現他將是菲律賓下屆的總統,是帶領菲律賓人民跨入下一世紀的正命天子,言談中與艾斯瑞達談起了他步入成功的目標。當時艾斯瑞達副總統對成功的定義引述了一位西方的哲學大師的話:“成功就是目標”。我非常贊同這個定論,達到目標就是成功的標誌,其他均是這句話的註解。EXTENDED BODY:
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我想跟讀者做一項交易:如果我拿七千萬給你,而只要求你從此以後不再換工作,也就是說放棄轉職的權利,「你願意跟我做這項交易嗎?」我們從25歲進入職場到60歲退休,總共工作35年,七千萬等於給你年薪200萬,這樣的待遇對受薪階級而言是非常高的價碼!百分之九十九的人是不可能在職場上賺到這麼多錢,不換是很可惜!根據回應,出現一幅很有趣的常態畫面,30歲以下的年輕朋友會悍然拒絕此項交易,40歲以上的上班族則通常會欣然同意,30-40歲的青壯年則會猶疑不決。這三種截然不同的反應我將它解讀為『黑色隧道』效應。所謂黑色隧道指的是,你在職場上所有會讓你感覺不舒服的現象。這些職場現象是陸續出現在你的職涯中來折磨你,因此我把它稱做『黑色隧道』,因為裡面潮濕陰暗讓人很不舒服。這個隧道的長度大概有十年之長,它的計算方式是從踏入完全陌生的職場的第一天起,我們大概要花十年的時間才可能幾乎經歷過這些職場百態,十年後這些職場現象祇不過是不斷再重複而已。* 遇到豬頭就離職嗎30歲以下的朋友會拒絕交易的原因是,他們對自己的格局、命運與能力懷有意識型態上的高估,因此才開始碰觸到一些初階版的職場挫折時,譬如說自己的主管是豬頭,他們會直覺地將豬頭事件放大成工作的全部,忘了其他值得歷練的價值,譬如說將在豬頭下完成任務視為更具挑戰性的歷練,就匆忙從黑色隧道撤退,改走最率性的一條路--離職,認為總該找得到沒有豬頭主管的公司吧!因此轉職這個工具是他們尋找更好出路的寄託所在,他們當然不願意放棄這項用之不盡的離職權利,來與我交換7000萬了。40歲以上的朋友會願意交易的原因是,由於悟不出『三噸礦石才能煉就一克拉鑽石』的原理,捨棄了藏在黑色隧道中最有價值的歷練壓力,在過度使用離職權利後,最後卻發現自己的年紀與能力已經形成反比,終於不再對自己懷有意識型態上的高估,也了解轉職或躲避黑色隧道反而讓他們無法成為那顆鑽石,他們當然願意放棄這項讓他們培養深度內涵的轉職權利,來與我交換7000萬了。* 從礦石成為鑽石一旦你承認有黑色隧道,態度就豁然開朗,因為你很清楚這是成長的唯一路徑,假設你沒有這樣的態度,你就立刻啟用離職的權利了。一個上班族一輩子如果只做自己習慣勝任的事情,不去改寫自己的地平線,一輩子同樣一件事情做35年,不如跟我換七千萬!!在我們進入職場的前十年主要任務是去創造下半輩子永不為職場困擾的實力與成熟度。所以35歲以前是賣方的認命階段,凡事得從學習的角度來看事情,讓自己在36歲時能成為買方階段,買方才有格挑公司,挑老闆,挑主管,挑薪水,挑窗戶有多大。這個十年就是讓自己從價值低的礦石萃煉成一克拉鑽石的黑色隧道。一旦那些從歷練的角度看事情而從黑色隧道順利走出來的人,最後也會發現不值得跟我換7000萬,因為他會找到自己的真正價值,他會是愛因斯坦所說的那個人:不要試著尋找成功,試著尋找自己的意義。EXTENDED BODY:
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